Soutien efficace de la gestion de la qualité

L’entretien d’évaluation régulier est un instrument dans lequel le manager et le salarié conviennent ensemble des objectifs et des mesures appropriées pour atteindre ces objectifs. De plus, les forces et les domaines de développement sont enregistrés pour l’employé. L’enregistrement de ces informations dans Q-Matrix™ soutient efficacement votre gestion de la qualité et sert à comparer, évaluer et suivre les objectifs convenus sur une période de temps définie par vous.

Structure claire des entrevues planifiées et réalisées

Q-Matrix™ vous fournit votre propre vue d’ensemble pour le traitement des réunions des salariés. Vous pouvez personnaliser la vue d’ensemble individuellement en utilisant des filtres et des ordres de tri. En plus de l’affichage des appels terminés, les appels planifiés sont également affichés et une autre planification des temps est donc déjà effectuée. Ces évaluations de salariés futures sont affichées dans la resoumission Q-Matrix™ lorsque la date de rappel que vous avez enregistrée est atteinte.

Gérer et suivre les appels en détail

Vous pouvez facilement passer aux détails de l’appel par un clic de souris ou un menu contextuel. Vous y inscrivez les objectifs que vous avez convenus lors de l’entretien d’évaluation. Dans cet espace de travail, vous pouvez également planifier des actions ou gérer des données dans la matrice de compétences.

Documentation professionnelle et durable des conversations

Imprimez les documents nécessaires à l’entretien avant l’entretien. Transférez les accords à Q-MATRIX. Ensuite, imprimez le protocole d’entretien pour le dossier du personnel et le salarié. Bien entendu, l’enregistrement numérique des procès-verbaux est également possible – il suffit d’enregistrer le document sous forme de fichier pdf dans les données des employés.

Q-Matrix™ peut également vous aider efficacement dans votre planification du personnel

  • Planification et préparation des évaluations du personnel
  • Définir et enregistrer les objectifs
  • Créer des mesures pour les accords d’objectifs
  • Création et impression préalable de la base de la conversation
  • Imprimer les procès-verbaux des réunions pour les dossiers du personnel et des employés
  • Aperçu de toutes les conversations d’un secteur ou d’un département
  • Reconnaître et documenter les points forts et les domaines de développement